El Modelo
de Porter, enseña que una empresa está rodeada de cinco factores fundamentales
y su principal teoría está basada en la Gerencia Estratégica, donde se estudian
los métodos que pueden emplearse en las empresas en la construcción de ventajas
competitivas y sobre estas, desarrollar diferentes estrategias que le permitan
resaltar entre otras organizaciones y obtener un profundo conocimiento de los
sectores industriales, comercio y servicio, de sus competidores y entorno.
Las
cinco fuerzas en el modelo de Porter son el poder de negociación de los
compradores y proveedores, la amenaza de nuevos competidores, la amenaza de
productos sustitutos y la rivalidad de la industria.
1.- Amenaza de entrada
de nuevos competidores: Si en
un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará y
provocará una ayuda al consumidor logrando que los precios de los productos de
la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya
que si la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar
gastos adicionales.
La amenaza de los nuevos
entrantes depende de las barreras de entrada existentes en el sector. Estas
barreras suponen un grado de dificultad para las empresas que quiere acceder a
un determinado sector. Cuanto más elevadas son las barreras de entrada, mayor
dificultad tiene el acceso al sector.
Se puede decir, que la
competencia es cada vez mayor, y si las empresas no toman las medidas
necesarias para hacerle frente, es muy probable que sean superadas por ésta, y
que incluso lleguen a perder gran parte de su mercado.
La mejor manera de
prepararse para competir, es conociendo a la competencia. Por ejemplo visitar
sus locales, tomar nota de sus procesos, conoce su modelo de servicio de
atención al cliente, adquirir alguno de sus productos o servicios para
estudiarlos mejor, entre otros, Lo importante es que seas capaz de descubrir
cuáles son sus fortalezas y debilidades, y así poder tomar mejor decisiones
sobre las estrategias que deberás implementar para superar a tu competencia.
2.- El poder de
negociación de los proveedores o vendedores: este es un tema que impacta en los costos y
competitividad sobre todo de las pymes, que no son, por lo general, compradores
de grandes volúmenes de insumos, mercadería o materias primas, es decir, su
capacidad para imponer precios y condiciones, depende de muchos factores.
De acuerdo con lo anterior,
es necesario considerar a los proveedores como los “aliados estratégicos” y al
estrechar su relación, se les da a conocer con anticipación el plan de
requisiciones para que ellos se encarguen de ejecutarlo de acuerdo con las
condiciones establecidas de calidad, costo, plazo y servicio postventa; por lo
que su participación será activa y por lo tanto; las partes obtendrán
beneficios mutuos; a partir de la premisa “ganar – ganar”; pero para llegar a
la situación comentada; es necesario generar “confianza”; ya que de esta
manera, la cadena de suministro resulta fortalecida, lo que se traduce en
costos bajos y por ende una mejora en competitividad, vía reducción de costos;
pues como lo afirma Michael Porter “la lealtad histórica o problemas con los
proveedores puede afectar costos de los insumos, el acceso a insumos, durante
los periodos de escasez y servicios proporcionados por los proveedores”
3.- Poder de negociación
de los Compradores o Clientes: es
la capacidad de negociación con la que cuentan los clientes de un determinado
sector/mercado. Por poner un ejemplo, cuanto menor número de clientes existan,
mayor será su poder de negociación para presionar la demanda y bajar precios.
El cliente es algo serio,
de mucha importancia, a quien debemos admirar y respetar, es quien decide si la
empresa tiene éxito o no.“hoy el cliente es el que reina. Es él quien señala
los lineamientos a seguir en una empresa y determina las reglas del juego de un
mercado. Dicho con una frase: es el que marca la sobrevivencia de una empresa”.
4.- Amenaza de productos
sustitutos: Los bienes sustitutos
son bienes que compiten en el mismo mercado. Se puede decir que dos bienes son
sustitutos cuando satisfacen la misma necesidad.
La posible entrada de
productos o servicios sustitutivos limitan las posibilidades de un sector, ya
que establecen un tope a los precios de venta que el propio sector puede fijar.
A no ser que se mejore la calidad del producto o haya alguna diferenciación, el
sector verá enormemente reducidos sus beneficios y, posiblemente, su
crecimiento estará restringido.
La combinación
calidad-precio que ofrecen los servicios sustitutivos es un aspecto clave.
Cuanto más interesante sea, más firme será el límite impuesto a la capacidad de
los beneficios del sector.
5.-Rivalidad entre los
competidores: De acuerdo con
Porter, ésta quinta fuerza es el resultado de las cuatro fuerzas anteriores y
la más importante en una industria porque ayuda a que una empresa tome las medidas
necesarias para asegurar su posicionamiento en el mercado a costa de los
rivales existentes.
Actualmente en la mayoría
de sectores existe la competencia y para derrotarla hay que saber controlar muy
bien el macro y microambiente, sobre todo si queremos sobrevivir en el mercado
tenemos que diferenciarnos del resto y posicionarnos sólidamente.
Las empresas de una
industria dependen unas de otras, las medidas que toma una compañía
generalmente provoca respuestas de la competencia. Así en, muchas industrias,
las empresas compiten activamente entre sí. La rivalidad competitiva se
identifica cuando los actos de un competidor sea un reto para una empresa o
cuando esta reconoce una oportunidad para mejorar su posición en el mercado.
Autor: Carla Loaiza
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